我们中的一些人只是在UI设计的软方面遇到了困难(尤其是我自己)。“后端编码器”注定只设计业务逻辑和数据层吗?我们是否可以做些什么来重新训练我们的大脑,使其更有效地设计出令人愉悦和有用的演示层?
同事们给我推荐了《网站设计》、《不要让我思考》、《为什么软件很糟糕》等几本书,但我想知道其他人在这方面做了什么来弥补他们的不足?
我们中的一些人只是在UI设计的软方面遇到了困难(尤其是我自己)。“后端编码器”注定只设计业务逻辑和数据层吗?我们是否可以做些什么来重新训练我们的大脑,使其更有效地设计出令人愉悦和有用的演示层?
同事们给我推荐了《网站设计》、《不要让我思考》、《为什么软件很糟糕》等几本书,但我想知道其他人在这方面做了什么来弥补他们的不足?
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真正帮助我改进设计的是找一个开发人员,QA人员、项目经理或任何碰巧路过的人,让他们尝试特定的小部件或屏幕。
当你看到别人第一次使用你的软件时,你会惊奇地发现
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“从屏幕的两面进行设计”是程序员发现UI设计困难的一个非常简单但深刻的原因:程序员被训练成从边缘情况考虑问题,而UI设计师则被训练成从常见情况或用法考虑问题。
因此,从一个世界到另一个世界当然是困难的,如果其中一个的默认训练是完全相反的。
我认为主要的问题与不同的才能或技能无关。主要的问题是,作为一名开发人员,您对应用程序是做什么的以及它是如何做的了解太多,并且您自动地从具有这些知识的人的角度来设计您的UI。
而用户通常一开始对应用程序一无所知,也不需要了解它的内部工作原理。
不使用你拥有的知识是非常困难的,几乎是不可能的——这就是为什么UI不应该由开发它背后应用程序的人来设计。
"其他人做了什么来消除他们的 这方面的不足?” ——克里斯·巴兰斯
与你能找到的最少的电脑储蓄终端用户一起工作。(一个从未见过你的软件的新手)。 从他们那里得到反馈,看看是什么让他们觉得糟糕。 解决这些问题,把它交给另一个不懂电脑的用户, 重复这个过程。
当有足够多的新用户可以使用你的产品时,你就知道你已经完成了你的工作。
(此外,你的软件可能看起来很像微软的,你可能不会喜欢使用它…)
但这不是重点!关键是最终用户可以使用它,并且喜欢使用它!
不是开发者!
同时阅读这篇文章,我发现它在这个领域很有帮助。它基本上是说你应该向用户的需求让步。
换句话说……
你必须看看用户已经在尝试做什么……
人行道和学生
在我上大学的那个校园里,有一条学生们在上下课时留下的小径。当学校注意到这条小道时,他们在人们已经走过的地方竖起了栅栏。学校做错了。你想在学生们已经步行的地方建一条人行道!
视频商店和Netflix
再举一个例子,想想最近的音像店历史:很久以前有很多音像店:Block Buster video等等……人们不喜欢那些音像店的什么地方?当然是滞纳金。所以Netflix出现了,取消了滞纳金,因为它更符合客户/最终用户的需求。
现在,“积木老兄”和其他收费音像店一样,都要破产了。
这个更难做吗?让你的大脑停止运转,给人们他们想要的?当然是……这是让你的意志屈从于他们……这总是比较困难,但最终实现的目标是为最终用户提供他们想要的东西。
说程序在UI设计方面很糟糕是没有抓住重点。问题的关键在于,大多数开发人员所接受的正式培训深入了技术。人机交互不是一个简单的话题。这不是我可以通过提供简单的一行语句让您意识到“哦,如果我使用x而不是y,用户将更有效地使用这个应用程序”来“思想融合”的东西。
这是因为你忽略了UI设计的一部分。人类的大脑。为了理解如何设计UI,你必须理解人的思想如何与机器交互。我在明尼苏达大学上过一门关于这个话题的很棒的课程,是一位心理学教授教的。它被命名为“人机交互”。这描述了UI设计如此复杂的许多原因。
因为心理学是基于相关性而不是因果关系,你永远无法证明UI设计方法总是适用于任何给定的情况。你可以认为许多用户会发现某个特定的UI设计很吸引人或高效,但你不能证明它总是具有普遍性。
此外,UI设计中有两个部分似乎被许多人忽略了,那就是美学吸引力和功能工作流。如果你追求100%的美感,人们肯定会买你的产品。但我非常怀疑美学能否减少用户的挫败感。
有几本关于这个主题的好书和课程可供选择(如Bill Buxton的《素描用户体验》和Edwin Hutchins的《野外认知》)。许多大学都开设了人机交互的研究生课程。
这个问题的总体答案在于如何教授个人计算机科学。这一切都是基于数学和逻辑,而不是基于用户体验。要做到这一点,你需要的不仅仅是一个普通的4年计算机科学学位(除非你的4年计算机科学学位副修心理学,并强调人机交互)。
我在UI设计方面做了什么? 注意!
这就像当你在新闻上看到图表或电子公交标志时,你会想‘他们是怎么得到这些数据的?他们是用原始sql还是用LINQ?(或者你也可以在这里加入自己的极客好奇心)。
你需要开始这样做,但是要有各种视觉元素。
但就像学习一门新语言一样,如果你不全身心地投入进去,你就永远学不会。
从另一个答案中我写道:
学会观察,真正地观察你周围的世界。为什么我喜欢那个UI而讨厌这个UI ?为什么在这家餐厅的菜单上很难找到面食?我还没看那牌子上的字就知道是什么意思了。为什么呢?那本书的封面怎么这么难看?学会花时间思考为什么你会对各种视觉元素做出这样的反应,然后把它应用到你的工作中。