为你的母亲设计。

设计和美学之间有着巨大的差异，它们经常被混淆。

一个漂亮的UI需要艺术或至少是美学技能，包括我自己在内的许多人都无法做到这一点。不幸的是，就像我们在许多重量级的基于flash的api中看到的那样，这是不够的，并且不能使UI可用。

制作可用的ui需要理解人类如何与计算机交互、心理学中的一些问题(例如，菲特定律、希克定律)和其他主题。很少有计算机科学课程为此进行培训。我认识的开发人员中很少有人会选择用户测试书籍而不是JUnit书籍等等。

我们中的许多人也是“核心程序员”，倾向于将ui视为外观，而不是可以成就或破坏项目成功的因素。

此外，大多数UI开发经验都非常令人沮丧。我们可以使用像旧VB那样的玩具GUI构建器，并不得不处理丑陋的胶水代码，或者我们使用无休止地让我们沮丧的api，比如试图在Swing中整理布局。

当开发人员考虑UI时，他们通常会想到他们可以用于这个或这个任务的完美小部件(这里的小部件指的是文本区域、组合框、交互式Ajax搜索字段……)UI，尤其是HCI，应该在较低的层次上考虑。将关于UI的反思分为4个步骤是很有趣的:

任务和概念模型:从开发人员的角度来看，这是最难以理解的。你必须从反思中抽象出你对未来平台的所有想法，以及你可以使用的语言。[Paterno, 97]是该领域的参考文献。将任务定义为树，其中任务有子任务。 下面是一个导出任务的示例。

然后定义抽象UI:这是关于将任务和子任务分组到工作空间。 具体的UI:你现在可以决定使用哪个交互器。现在您应该考虑平台(大屏幕、PDA、移动电话……)。这是钥匙。您的任务模型和抽象UI可以在多个平台中分解。 最后的UI，用选定的编程语言实现。

关于用户反馈，如果你使用的是Mac, Silverback (http://silverbackapp.com/)是一个很好的工具。我建议创建一个要做的事情列表(找到这部电影，观看预告片，找到这个演员的这部电影，购买它，等等)，让用户坐在那里，沿着列表走下去。

最重要的是不要告诉他们怎么做，而是看看他们如何完成任务(对于第二个场景，他们是按角色浏览还是按字母顺序查找场景?)你可以从你公司里不懂技术的人开始，然后到Craigslist网站或街上随便找个人来测试。

我相信所有CS程序员都有能力做出好的可用性设计，因为可用性设计要求开发人员按照特定的路径和规则进行思考。然而，对于一些程序员来说，开发一个好的“有吸引力的”设计几乎是不可能的。这并不意味着两者是不可避免地联系在一起的。这就像莫扎特能写出美妙的音乐，却不擅长足球。

"其他人做了什么来消除他们的 这方面的不足?” ——克里斯·巴兰斯

与你能找到的最少的电脑储蓄终端用户一起工作。(一个从未见过你的软件的新手)。 从他们那里得到反馈，看看是什么让他们觉得糟糕。 解决这些问题，把它交给另一个不懂电脑的用户， 重复这个过程。

当有足够多的新用户可以使用你的产品时，你就知道你已经完成了你的工作。

(此外，你的软件可能看起来很像微软的，你可能不会喜欢使用它…)

但这不是重点!关键是最终用户可以使用它，并且喜欢使用它!

不是开发者!

同时阅读这篇文章，我发现它在这个领域很有帮助。它基本上是说你应该向用户的需求让步。

换句话说……

你必须看看用户已经在尝试做什么……

人行道和学生

在我上大学的那个校园里，有一条学生们在上下课时留下的小径。当学校注意到这条小道时，他们在人们已经走过的地方竖起了栅栏。学校做错了。你想在学生们已经步行的地方建一条人行道!

视频商店和Netflix

再举一个例子，想想最近的音像店历史:很久以前有很多音像店:Block Buster video等等……人们不喜欢那些音像店的什么地方?当然是滞纳金。所以Netflix出现了，取消了滞纳金，因为它更符合客户/最终用户的需求。

现在，“积木老兄”和其他收费音像店一样，都要破产了。

这个更难做吗?让你的大脑停止运转，给人们他们想要的?当然是……这是让你的意志屈从于他们……这总是比较困难，但最终实现的目标是为最终用户提供他们想要的东西。