我们中的一些人只是在UI设计的软方面遇到了困难(尤其是我自己)。“后端编码器”注定只设计业务逻辑和数据层吗?我们是否可以做些什么来重新训练我们的大脑,使其更有效地设计出令人愉悦和有用的演示层?

同事们给我推荐了《网站设计》、《不要让我思考》、《为什么软件很糟糕》等几本书,但我想知道其他人在这方面做了什么来弥补他们的不足?


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Neal Stephenson所著的《In the Beginning was the Commandline》是一本关于用户界面及其重要性的好书。不是每个人都需要GUI,只是很多人不编程。这就像迪士尼世界的动物王国和实际的亚马逊之间的区别。

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部分原因在于,UI设计比看起来要难得多,就像编程比设计师看起来要难得多一样。这两个人对完全不同的事情的担忧程度大不相同,而这一点,除了所需的方法和技能明显不同之外,导致他们关注彼此看不见的问题。

I've found that it helps to describe my app and how to use it to someone without any visual tools whatsoever. It helps focus on what is actually necessary and important and feeds back what can be comprehended quickly by another person. I can do this even before I have a line of code, so it's very cheap to do and doesn't require any artistic skills. The other advantage is that verbalizing the app gets parts of my brain working that otherwise would remain dormant while coding and I can start to "see" the app work (or not work) as I talk.

说程序在UI设计方面很糟糕是没有抓住重点。问题的关键在于,大多数开发人员所接受的正式培训深入了技术。人机交互不是一个简单的话题。这不是我可以通过提供简单的一行语句让您意识到“哦,如果我使用x而不是y,用户将更有效地使用这个应用程序”来“思想融合”的东西。

这是因为你忽略了UI设计的一部分。人类的大脑。为了理解如何设计UI,你必须理解人的思想如何与机器交互。我在明尼苏达大学上过一门关于这个话题的很棒的课程,是一位心理学教授教的。它被命名为“人机交互”。这描述了UI设计如此复杂的许多原因。

因为心理学是基于相关性而不是因果关系,你永远无法证明UI设计方法总是适用于任何给定的情况。你可以认为许多用户会发现某个特定的UI设计很吸引人或高效,但你不能证明它总是具有普遍性。

此外,UI设计中有两个部分似乎被许多人忽略了,那就是美学吸引力和功能工作流。如果你追求100%的美感,人们肯定会买你的产品。但我非常怀疑美学能否减少用户的挫败感。

有几本关于这个主题的好书和课程可供选择(如Bill Buxton的《素描用户体验》和Edwin Hutchins的《野外认知》)。许多大学都开设了人机交互的研究生课程。

这个问题的总体答案在于如何教授个人计算机科学。这一切都是基于数学和逻辑,而不是基于用户体验。要做到这一点,你需要的不仅仅是一个普通的4年计算机科学学位(除非你的4年计算机科学学位副修心理学,并强调人机交互)。

"其他人做了什么来消除他们的 这方面的不足?” ——克里斯·巴兰斯

与你能找到的最少的电脑储蓄终端用户一起工作。(一个从未见过你的软件的新手)。 从他们那里得到反馈,看看是什么让他们觉得糟糕。 解决这些问题,把它交给另一个不懂电脑的用户, 重复这个过程。

当有足够多的新用户可以使用你的产品时,你就知道你已经完成了你的工作。

(此外,你的软件可能看起来很像微软的,你可能不会喜欢使用它…)

但这不是重点!关键是最终用户可以使用它,并且喜欢使用它!

不是开发者!

同时阅读这篇文章,我发现它在这个领域很有帮助。它基本上是说你应该向用户的需求让步。

换句话说……

你必须看看用户已经在尝试做什么……

人行道和学生

在我上大学的那个校园里,有一条学生们在上下课时留下的小径。当学校注意到这条小道时,他们在人们已经走过的地方竖起了栅栏。学校做错了。你想在学生们已经步行的地方建一条人行道!

视频商店和Netflix

再举一个例子,想想最近的音像店历史:很久以前有很多音像店:Block Buster video等等……人们不喜欢那些音像店的什么地方?当然是滞纳金。所以Netflix出现了,取消了滞纳金,因为它更符合客户/最终用户的需求。

现在,“积木老兄”和其他收费音像店一样,都要破产了。

这个更难做吗?让你的大脑停止运转,给人们他们想要的?当然是……这是让你的意志屈从于他们……这总是比较困难,但最终实现的目标是为最终用户提供他们想要的东西。

“从屏幕的两面进行设计”是程序员发现UI设计困难的一个非常简单但深刻的原因:程序员被训练成从边缘情况考虑问题,而UI设计师则被训练成从常见情况或用法考虑问题。

因此,从一个世界到另一个世界当然是困难的,如果其中一个的默认训练是完全相反的。

我知道微软和他们自己的指导方针不太一致,但我发现阅读他们的Windows设计指导方针真的对我有帮助。我的网站上有一份,向下滚动一下Vista用户体验指南。它在颜色、间距、布局等方面帮助了我。