我的预发行应用已经在iTunes Connect中“处理”了一周多，这是怎么回事?

我使用Xcode 6.1.1上传了一个新版本的预发布应用到iTunes Connect，这样我就可以把它分发给我的外部测试人员。我之前用同一个应用的两个版本做过这样的操作，效果很好。

但这一次，上传停留在“处理中”状态超过了一周。我又试了一次(同样的版本，新的版本号)，现在已经超过24小时没有变化了。

应用程序顺利通过验证。

到底发生了什么事?

当前回答

解决方案(正如Apple Support在响应帮助请求时所建议的那样)是上传一个新的二进制文件。我通过XCode(同样的1.4版本，但是将Build编号从1增加到2)做到了这一点，并且它几乎立即处理了。

如果你陷入了“处理”炼狱，那就增加XCode中的“构建”数量，然后再次将其归档并提交给App Store。如果在15分钟内没有处理，请再试一次。

其他回答

我正面临着这个问题。当我在Chrome浏览器而不是Safari浏览器中登录iTunes Connect时，问题解决了。我的应用程序已经处于处理状态。

我也有同样的问题…… 从Xcode(7.3.1)上传应用存档。用Chrome和Safari连接iTunesCo…

它的运作方式毫无逻辑……所以我同意@茶壶:

.．.不要等着苹果，直接增加构建并再次上传…

我通过Xcode 7.1成功提交了我的应用程序的新版本。然后注意到构建在“处理”中停留的时间比平时长。

我听从了Scotch的建议，增加了版本数，同时保持了相同的版本，并从Xcode再次提交。这一次，新的构建在5分钟内就可以进行测试了。

然后我可以选择该构建并单击Start testing。我的内部测试人员收到了通知邮件，并能够通过Testflight应用程序测试新版本。

去iTunes Connect中的“资源和帮助”。选择“联系我们”并按照向导操作。我认为除了苹果，没有人能回答这个问题。这是我们过去在类似情况下所做的。

我使用xcode，我的应用程序通常需要1 - 2分钟来处理，但今天我等了15分钟。我所做的是增加构建，保持版本相同，并再次存档。它在2分钟内就通过了，而之前的版本在一个小时后仍然卡住了。

我的建议是不要等待苹果，只要增加构建和再次上传。苹果太高尚了，不会承认他们的系统有bug或错误。时间就是金钱。

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