这是一个棘手的问题,我一直依赖于技术,比如基于许可的电子邮件(即只发送给你有权发送的人),而不是公然使用垃圾邮件术语。

最近,我以编程方式发送的一些电子邮件开始被自动转移到别人的垃圾邮件文件夹中,我不知道该怎么办。

尽管这些特定的电子邮件并不是人类会标记为垃圾邮件的,具体来说,它们是包含许可密钥的电子邮件,人们已经花了很多钱购买,所以我不认为他们会认为它们是垃圾邮件

我认为这是一个很大的话题,在这个话题上我基本上是一个无知的傻瓜。


当前回答

你能做的最重要的事情是确保你要发送电子邮件的人在收到你的电子邮件时不太可能点击“垃圾邮件”按钮。所以,请遵循以下经验法则:

Make sure you have permission from the people you are sending email to. Don't ever send email to someone who did not request it from you. Clearly identify who you are right at the top of each message, and why the person is receiving the email. At least once a month, send out a reminder email to people on your list (if you are running a list), forcing them to opt back in to the list in order to keep receiving communications from you. Yes, this will mean your list gets shorter over time, but the up-side is that the people on your list are "bought in" and will be less likely to flag your email. Keep your content highly relevant and useful. Give people an easy way to opt out of further communications. Use an email sending service like SendGrid that works hard to maintain a good IP reputation. Avoid using short links - these are often blacklisted.

遵循这些经验法则将大有裨益。

其他回答

您可以告诉用户在完成订单时将您的From地址添加到他们的联系人,如果他们这样做,将会有很大帮助。

否则,我将尝试从您的一些用户那里获取日志。有时,他们会在邮件的标题中详细说明为什么它被标记为垃圾邮件,您可以使用它来调整文本。

你还可以试试其他方法:

在主题中写上你的网站名称或地址 保持邮件中的所有链接指向你的域名(而不是email.com) 在邮件中写上地址或其他联系方式

您可以考虑使用第三方电子邮件服务来处理投递问题:

确切的目标 垂直响应 不断的联系 竞选班长 艾玛 返回路径 IntelliContact ”

使用电子邮件认证方法,如SPF和DKIM,以证明您的电子邮件和您的域名属于一起,并防止欺骗您的域名。SPF网站包含一个向导,用于为您的网站生成DNS信息。

检查反向DNS,以确保邮件服务器的IP地址指向用于发送邮件的域名。

请确保您正在使用的ip地址不在黑名单上

确保回复地址是有效的现有地址。

在“收件人”字段中使用收件人的真实全名,而不仅仅是电子邮件地址(例如。“John Smith”<john@blacksmiths-international.com>)。

监视您的滥用帐户,如abuse@yourdomain.example和postmaster@yourdomain.example。这意味着-确保这些账户存在,阅读发送给他们的内容,并对投诉采取行动。

最后,让退订变得非常容易。否则,你的用户会通过按垃圾邮件按钮退订,这将影响你的声誉。

也就是说,让Hotmail接受你的电子邮件仍然是一种魔法。

大多数程序生成的电子邮件的意图通常是事务性的,触发或警报性质-这意味着这些重要的电子邮件永远不应该成为垃圾邮件。

话虽如此,在将电子邮件标记为垃圾邮件之前,有多个参数需要考虑。虽然电子邮件列表的质量是需要考虑的最重要的参数,但我在这里跳过了讨论,因为这里我们讨论的是发送给我们自己或已知电子邮件地址的重要电子邮件。

除了列表质量,其他3个重要参数是;

发送者的声誉 符合电子邮件标准和认证(SPF, DKIM, DMARC, rDNS) 邮件内容

发件人信誉度=发送IP地址信誉度+返回路径/信封域信誉度+来自域信誉度。

关于你的发件人信誉是什么,没有直接的答案。这是因为有多个权威机构,如SenderScore、声誉权威机构等,他们为您的域维护声誉评分。除了像Gmail、雅虎、Outlook这样的互联网服务提供商,Outlook还在他们的终端维护着每个域名的声誉。

但是,你可以使用像GradeMyEmail这样的免费工具来360度地了解你的声誉和你的电子邮件设置或任何其他与合规相关的问题的潜在问题。

有时候,如果你用一个新域名来发送电子邮件,那么这些域名也会被发现是垃圾邮件。你应该检查你的域名是否在全球屏蔽列表中。GradeMyEmail和MultiRBL是识别区块列表的有用工具。

一旦你非常确定发件人信誉评分,你应该检查你的电子邮件发送域是否符合所有电子邮件认证和标准。

防晒系数 DKIM DMARC 反向DNS

为此,您可以再次使用GradeMyEmail或MXToolbox来了解身份验证的潜在问题。

您的SPF, DKIM和DMARC应始终通过,以确保您的电子邮件符合标准的电子邮件认证。 下面是Gmail中这些身份验证的示例:

同样,你可以使用像Mail-Tester这样的工具,它可以扫描完整的电子邮件内容,并告诉可能触发垃圾邮件过滤器的潜在关键字。

雅虎使用一种称为发件人ID的方法,可以在SPF设置向导中配置并输入到您的DNS中。另外,对于Exchange, Hotmail, AOL, Yahoo和其他公司来说,重要的一点是为你的域名提供反向DNS。这将解决大部分问题。但是,您永远无法阻止某人故意阻止您的或自定义规则。