这是一个棘手的问题,我一直依赖于技术,比如基于许可的电子邮件(即只发送给你有权发送的人),而不是公然使用垃圾邮件术语。

最近,我以编程方式发送的一些电子邮件开始被自动转移到别人的垃圾邮件文件夹中,我不知道该怎么办。

尽管这些特定的电子邮件并不是人类会标记为垃圾邮件的,具体来说,它们是包含许可密钥的电子邮件,人们已经花了很多钱购买,所以我不认为他们会认为它们是垃圾邮件

我认为这是一个很大的话题,在这个话题上我基本上是一个无知的傻瓜。


当前回答

我总是用: https://www.mail-tester.com/

它能给我关于发送电子邮件的技术方面的反馈。比如spf记录,DKIM, Spamassassin分数等等。即使我知道需要做什么,我还是不断地犯错误,mail-testster.com让我很容易找出哪里出了问题。

其他回答

在过去的工作中,我在很多网站上都遇到过同样的问题。确保用户收到邮件的唯一保证方法是建议用户将你添加到安全列表中。其他任何方法都只能帮助解决这个问题,而且不能保证。

我还要补充说:

提供真正的取消订阅点击“取消订阅”。我见过真正的通讯提供一个虚拟的退订链接,点击显示“已成功退订”,但我仍然会收到进一步的通讯。

听起来你是在依赖一些反馈来确定接收端的问题是什么。您应该自己检查出站邮件是否有明显的“垃圾邮件”。

买一个像样的垃圾邮件控制系统,然后通过它发送邮件。如果要发送相当数量的邮件,无论如何都应该这样做,因为有发送出站病毒的风险,特别是如果您使用的是桌面windows用户。

例如,Proofpoint在一次部署中提供了垃圾邮件+反病毒+一些信誉服务。(我曾经在那里工作过,所以我碰巧知道这个。我相信这个领域的其他供应商也有类似的功能。)但你懂的。如果您通过基本的商业垃圾邮件控制设置发送邮件,但邮件没有通过,那么它不应该流出您的网络。

此外,还有一些公司可以帮助你提高非垃圾邮件的发送率,如人身保护令。

你能做的最重要的事情是确保你要发送电子邮件的人在收到你的电子邮件时不太可能点击“垃圾邮件”按钮。所以,请遵循以下经验法则:

Make sure you have permission from the people you are sending email to. Don't ever send email to someone who did not request it from you. Clearly identify who you are right at the top of each message, and why the person is receiving the email. At least once a month, send out a reminder email to people on your list (if you are running a list), forcing them to opt back in to the list in order to keep receiving communications from you. Yes, this will mean your list gets shorter over time, but the up-side is that the people on your list are "bought in" and will be less likely to flag your email. Keep your content highly relevant and useful. Give people an easy way to opt out of further communications. Use an email sending service like SendGrid that works hard to maintain a good IP reputation. Avoid using short links - these are often blacklisted.

遵循这些经验法则将大有裨益。

首先,您需要确保所需的电子邮件身份验证机制(如SPF和DKIM)到位。这两个是证明你是电子邮件的实际发件人,而不是真的被欺骗的重要方法。这降低了电子邮件被过滤为垃圾邮件的机会。

第二件事是,您可以根据不同的DNSBLs检查您的域名的反向DNS输出。在终端上使用以下简单命令:

  **dig a +short (domain-name).(blacklist-domain-name)**

  ie.  dig a +short example.com.dsn.rfc-clueless.org
  > 127.0.0.2

在上面的例子中,这意味着您的域名“example.com”被列入黑名单,但由于域设置合规(rfc-clueless.org列表域有合规问题)

注:我更喜欢multivalley和pepipost工具来检查域名列表。

从地址/回复到id应该是正确的,总是使用可见的退订按钮在你的电子邮件正文(这将帮助你的用户从你的电子邮件列表退出,而不损害你的域名声誉)